黄毅敏 杨方方
“人道、博爱、奉献”是红十字组织的精神内核，看似抽象的三个词汇究竟有何蕴意？三者之间又存在怎样的关系？笔者对此试作分析。
首先，“人道、博爱、奉献”三者代表了内在精神到外部行为转化的三种状态。人道是信仰，博爱是情感，奉献是行动；人道是核心价值观，博爱是具体指导原则，奉献是提倡的行为方式。
其次，三者既然是红十字组织向社会宣传内容的高度浓缩，就应为资源动员服务。人道旨在表明资源动员的目的，即全社会努力为人道；博爱是资源动员的内容，即唤起社会公众的爱心、同情心和责任感；奉献则体现了资源动员的效果，即有多少人响应了动员并付诸行动。
再次，三者都是红十字会宗旨的具体阐释。人道表达对生命的尊重和敬畏，博爱强调一切生命平等，奉献代表专业、及时的生命救援；人道是呼唤对生命的爱，博爱是歌颂对生命的爱，奉献是践行对生命的爱。
最后，三者是对红十字人和红十字会提出的要求，也是红十字人应展现给社会公众的典型特点和精神面貌：人道要求红十字人认同红十字精神和文化，并在工作中贯彻以人为本的价值观；博爱要求红十字人以一颗善良的心对待他人，尊重弱者，能在各种具体问题的实际处理中以丰富多元的形式和内容展现“人道、博爱”的要义；奉献则表达了红十字人的职业追求：不仅是专业、敬业的典范，还是志愿者的先导力量，不仅是专业的救护员，更是“燃烧自己、照亮他人”的道德楷模。
“人道、博爱、奉献”三个词语尽管含义不同，但殊途同归，都从不同角度反映了红十字事业既具有精神理念倡导性，也具有很强的实践性。下面分别从精神倡导和运行实践两方面进行解读。
从精神倡导来看，“人道、博爱、奉献”是不可分割的整体，共同诠释红十字文化的内涵，分别代表生命理念、公益理念和志愿理念。
人道——红十字文化的核心价值观，代表生命理念，具体为生命至上和生命平等。“生命至上”强调生命安全是人的第一需要，是最重要的，一旦生命不存在了，人类的物质财富、健康以及个人的发展权利等一切都将失去意义；“生命平等”强调一切众生皆平等，尊重每个生命的独立人格、人格尊严。
博爱——红十字文化的纲领路线，代表公益理念，具体为“爱无等差和弱者优先”。“爱无等差”指从情感上是爱所有人而且是不加区别的爱，是最广博的爱；“弱者优先”指在具体的救援救助行动中优先帮助最弱势的群体，这样才能尽可能接近结果上的生命平等。
奉献——红十字文化的行动指南，代表志愿理念，具体为专业志愿和救护救援，“专业志愿、救护救援”表示红十字志愿者应该有“一技之长”，能提供专业的生命救护培训或生命救援服务。因此，专业的培训既是红十字志愿者区别于其它组织志愿者的重要标志，也是红十字组织对志愿者的“回馈”和“保障”，因为在遭遇灾难的紧急情况下，是否具备自救知识和技能就是生存和死亡的分界线。
从运行实践来看，社会组织的运作一般是力量的传达、汇聚和回馈的过程，是一个“借力——给力——还力”的循环。
“人道、博爱、奉献”代表了红十字组织的“三力”。人道——给力，即给予无力的、危难之中的生命以活下去的力量；奉献——借力，红十字组织给力的前提是借力，需要有能力的人奉献爱心，不能只靠红十字人“自己”奉献，只有广泛调动起社会成员的热情，才有可能通过生命紧急救援和生命救护培训保护尽可能多的生命。博爱——还力，让奉献爱心的参与者“有所获得”，“让有爱的人更有力”，使他们的爱心得到肯定和激励，旨在营造宽容、良性的友爱氛围，营造一个令“有力者”倍感安心、自由的环境，让他们可以自主地、充满信任地奉献。
从能力建设上说，给力主要是组织的执行力，借力是组织的资源动员能力，还力则是红十字组织引领社会价值判断的统合能力，即能否发挥精神引领力，体现软实力上的塑造力，能否实现与政府、公众、捐赠者、受助者、媒体等各类主体的良性互动，能否营造适宜自身可持续发展的良好生态环境，既能让奉献者产生成就感和幸福感，又能让受助者得到尊严，同时还能让红十字人过上体面的生活，提高职业认同。所以，博爱不仅要对无力者人道，还要对奉献者有所回馈，对从业者有所激励，这样才能使“给力——借力——还力”形成良性循环。
（作者分别系福建省红十字会原党组书记、常务副会长，厦门大学公共事务学院教授、福建省红十字会及厦门市红十字会理事）
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